Удалить аккаунт

Эта страница является переводом английской версии. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.

Как удалить аккаунт

Если вы хотите удалить свой аккаунт WigglePet и все связанные с ним данные, выполните следующие шаги:

Вариант 1: удаление в приложении

1. Откройте приложение WigglePet
2. Перейдите в «Настройки» (значок шестерёнки)
3. Прокрутите вниз до раздела «Аккаунт»
4. Нажмите «Удалить аккаунт»
5. Подтвердите запрос

Вариант 2: запрос по электронной почте

Отправьте письмо на адрес support@wigglepet.app с темой «Account Deletion Request» и укажите:

• Адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом
• Подтверждение того, что вы хотите удалить свой аккаунт

Что удаляется

При удалении аккаунта безвозвратно удаляются следующие данные:

• Данные вашего аккаунта (электронная почта, имя)
• Все профили питомцев и изображения профилей
• Все изображения и видео, созданные ИИ
• Ваша галерея контента
• Публичный контент, которым вы поделились
• Отметки «нравится» и избранное

Примечание: удаление аккаунта необратимо, и отменить его нельзя. Перед тем как запросить удаление, обязательно скачайте контент, который хотите сохранить. Ваши данные будут удалены в течение 30 дней с момента запроса, а резервные копии истекают в течение ещё 30 дней.

Сначала отмените подписку

Если у вас есть активная подписка, отмените её в настройках App Store или Google Play перед удалением аккаунта. Удаление аккаунта не отменяет подписку автоматически.